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ユーザーフレンドリー

こんにちは!お客様係の鈴木です。

梅雨明け宣言でましたね^-^

待ってました、夏~。

Tシャツの季節ですね。

 

⇧今年購入したTシャツ、2回目の洗濯。

 

右の首下に一か所だけ大きな白ムラが出現。

お気に入りだったので…涙

 

オシャレ着洗剤使っていたんです。。。ショックが隠せません。

 

表示を見ると

「お取り扱い注意」

(顔料染め)

「摩擦」

「こすれ」 

により、顔料が徐々に白化し

ムラ状の部分が現れますが

これは顔料の特徴です。

 

ん?まぁそうなんですけれど、

正直、文面の意図とはまた違った症状の印象です。

2回目で、丁寧に扱った確信ありますし。

 

うう~ん、製作段階でここまで想像してたのかな~?

お客様が購入して、これも仕方ないですね~で済むって思ったのかなぁ~?

とモヤモヤしてしまいました。

 

ハッキリ、

「これはユーザーフレンドリーでは全くない」

と思いました。

 

Tシャツだったので、今回私は

「ムラがもっと全体的に出る感じに実験してみてオリジナリティを出そう!」

と思えましたが、これってお家だとそうはいかない面も。

 

『 使いやすく、安心して暮らせる 』

 

平屋住宅工房は、ユーザーフレンドリーでありたい。

ハッキリと私たちのことがまたひとつ分かりました。

日々精進!

 

 

ムラにも負けないで仕事頑張るぞ!

皆さまも良い一日を♪

お客様係の鈴木でした(^-^)

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